SỔ TAY HƯỚNG DẪN DÀNH CHO NHÀ BÁN HÀNG (VENDOR) TRÊN VNVEGAN.COM

Leave a Comment / Uncategorized / By

VNVEGAN.com là nền tảng bán hàng đa nhà cung cấp chuyên về sản phẩm thuần chay, giúp nhà bán hàng dễ dàng tiếp cận khách hàng yêu thích lối sống lành mạnh. Với sự hỗ trợ tận tình từ Veggie Airlines – đơn vị quản lý hệ thống, bạn sẽ được hỗ trợ từ thiết lập gian hàng, quảng bá sản phẩm đến quản lý đơn hàng, tất cả hoàn toàn miễn phí. Hãy cùng khám phá cách sử dụng VNVEGAN.com hiệu quả qua cuốn sổ tay này.

1. Đăng ký tài khoản nhà bán hàng

  1. Truy cập trang đăng ký:
  2. Điền thông tin đăng ký:
    • Tên cửa hàng: Đặt tên phản ánh đúng thương hiệu của bạn.
    • Email: Nhập email để nhận thông báo và quản lý đơn hàng.
    • Mật khẩu: Tạo mật khẩu mạnh và dễ nhớ.
  3. Gửi đơn đăng ký:
    • Nhấn Submit để hoàn tất. Quản trị viên sẽ phê duyệt yêu cầu đăng ký.
  4. Nhận thông báo xác nhận:
    • Sau khi được phê duyệt, bạn sẽ nhận được email với hướng dẫn đăng nhập.

2. Đăng nhập vào Bảng điều khiển (Vendor Dashboard)

  1. Truy cập trang đăng nhập:
    • URL: https://vnvegan.com/dashboard.
  2. Nhập thông tin tài khoản:
    • Email và mật khẩu đã đăng ký.
  3. Bảng điều khiển chính:
    • Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy Vendor Dashboard với các tính năng sau:
      • Products (Sản phẩm): Quản lý sản phẩm.
      • Orders (Đơn hàng): Xem và xử lý đơn hàng.
      • Reports (Báo cáo): Theo dõi doanh thu.
      • Settings (Cài đặt): Cập nhật thông tin cửa hàng.

3. Đưa ứng dụng Vegan Đà Nẵng về màn hình chính

Với công nghệ PWA (Progressive Web App), bạn có thể sử dụng VNVEGAN.com như một ứng dụng thực thụ trên điện thoại mà không cần tải về từ App Store hay Google Play.

Đối với người dùng Android:

  1. Truy cập https://vnvegan.com trên trình duyệt Google Chrome.
  2. Nhấn vào biểu tượng menu (3 dấu chấm) ở góc trên bên phải.
  3. Chọn Add to Home Screen (Thêm vào màn hình chính).
  4. Nhấn Add để hoàn tất.

Đối với người dùng iOS (iPhone/iPad):

  1. Truy cập https://vnvegan.com trên trình duyệt Safari.
  2. Nhấn vào biểu tượng Share (hình vuông có mũi tên).
  3. Chọn Add to Home Screen (Thêm vào màn hình chính).
  4. Nhấn Add để hoàn tất.

Ưu điểm khi sử dụng VNVEGAN.com như một app:

  • Tải nhanh hơn: Nhờ lưu dữ liệu vào bộ nhớ cache.
  • Hoạt động offline: Vẫn có thể xem thông tin cơ bản mà không cần internet.
  • Truy cập tiện lợi: Không cần mở trình duyệt mỗi lần truy cập.
  • Không cần cài đặt từ App Store/Google Play: Dễ dàng và tiết kiệm dung lượng.

4. Quản lý sản phẩm

Thêm sản phẩm mới

  1. Truy cập Products > Add New.
  2. Nhập thông tin sản phẩm:
    • Tên sản phẩm: Mô tả rõ ràng và hấp dẫn.
    • Giá: Nhập giá bán.
    • Mô tả: Mô tả chi tiết sản phẩm (thành phần, cách sử dụng…).
    • Hình ảnh: Tải lên hình ảnh chất lượng cao.
    • Danh mục: Chọn danh mục phù hợp (ví dụ: Đồ ăn vặt, Thức uống).
  3. Nhấn Submit for Review nếu quản trị viên cần phê duyệt sản phẩm hoặc Publish nếu bạn có quyền tự đăng.

Chỉnh sửa sản phẩm

  1. Truy cập Products > All Products.
  2. Nhấn Edit trên sản phẩm cần chỉnh sửa.
  3. Thay đổi thông tin cần thiết và nhấn Update.

5. Quản lý đơn hàng

  1. Truy cập Orders:
    • Tại đây, bạn có thể xem danh sách các đơn hàng.
  2. Xử lý đơn hàng:
    • Nhấn vào từng đơn để xem chi tiết (sản phẩm, địa chỉ giao hàng…).
    • Đánh dấu trạng thái đơn:
      • Processing: Đơn đang được chuẩn bị.
      • Completed: Đơn đã giao.
  3. In hóa đơn (nếu cần):
    • Nhấn Print Invoice để in chi tiết đơn hàng.

6. Chính sách chi phí và hoa hồng

Chi phí tham gia:

  • 0 đồng: Bạn được hỗ trợ thiết lập gian hàng và mọi thứ liên quan hoàn toàn miễn phí.

Hoa hồng bán hàng:

  • 5% cho sản phẩm thức ăn.
  • 2% cho sản phẩm đóng gói, tạp hóa có đầy đủ nhãn hiệu.
  • Điều kiện thanh toán hoa hồng:
    • Chỉ áp dụng khi nhà bán hàng có phát sinh đơn hàng được chốt.
    • Hoa hồng được thanh toán trên cơ sở hàng tháng.

Kết thúc hợp đồng:

  • Nhà bán hàng có quyền kết thúc hợp đồng nếu không muốn tiếp tục bán hàng.
  • Vui lòng liên hệ với Veggie Airlines để được hỗ trợ nhanh chóng.

7. Quy định và trách nhiệm

Vai trò của Veggie Airlines:

  • Veggie Airlines là đơn vị quản lý hệ thống VNVEGAN.com, chịu trách nhiệm về:
    • Kỹ thuật: Quản lý nền tảng web và đảm bảo mọi chức năng hoạt động ổn định.
    • Tiếp thị: Hỗ trợ quảng bá và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
    • Bản quyền: Giữ mọi quyền sở hữu trí tuệ và bản quyền phát sinh từ website.

Trách nhiệm của nhà bán hàng:

  1. Tuân thủ pháp luật Việt Nam:
    • Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
    • Luật An toàn thực phẩm.
    • Luật Quảng cáo: Không sử dụng thông tin sai sự thật để quảng bá.
    • Luật Thuế: Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế liên quan đến hoạt động kinh doanh.
    • Quy định bảo vệ môi trường.
  2. Cung cấp sản phẩm đúng cam kết.
  3. Xây dựng chính sách đổi trả minh bạch.
  4. Bảo mật thông tin khách hàng.

8. Danh sách thuật ngữ Anh-Việt

Tài khoản và quản lý

  • Dashboard: Bảng điều khiển.
  • Products: Sản phẩm.
  • Orders: Đơn hàng.
  • Settings: Cài đặt.

Sản phẩm

  • Add New Product: Thêm sản phẩm mới.
  • Price: Giá.
  • Category: Danh mục.

9. Thông báo và hỗ trợ

Với chính sách hỗ trợ tận tâm, chi phí hợp lý, và đội ngũ quản lý chuyên nghiệp từ Veggie Airlines, bạn sẽ có trải nghiệm kinh doanh mượt mà và hiệu quả trên VNVEGAN.com. Chúng tôi mong muốn cùng bạn xây dựng một cộng đồng kinh doanh bền vững và thành công! 😊

DANH SÁCH CÁC THUẬT NGỮ TIẾNG ANH – TIẾNG VIỆT DÀNH CHO NHÀ BÁN HÀNG TRÊN VNVEGAN.COM

1. Các thuật ngữ trong quản lý tài khoản

  • Login: Đăng nhập – Nhập tài khoản và mật khẩu để vào trang quản lý.
  • Logout: Đăng xuất – Thoát khỏi tài khoản.
  • Dashboard: Bảng điều khiển – Nơi bạn quản lý cửa hàng, sản phẩm, và đơn hàng.
  • My Account: Tài khoản của tôi – Khu vực thông tin cá nhân và cài đặt tài khoản.

2. Quản lý sản phẩm

  • Products: Sản phẩm – Danh sách tất cả sản phẩm bạn đã thêm vào cửa hàng.
  • Add New Product: Thêm sản phẩm mới – Tạo sản phẩm mới để bán.
  • Edit Product: Chỉnh sửa sản phẩm – Thay đổi thông tin của sản phẩm đã đăng.
  • Price: Giá – Giá bán của sản phẩm.
  • Category: Danh mục – Phân loại sản phẩm để dễ tìm kiếm (ví dụ: Đồ uống, Đồ ăn vặt).
  • Description: Mô tả – Thông tin chi tiết về sản phẩm.
  • Image: Hình ảnh – Hình ảnh minh họa cho sản phẩm.
  • Inventory: Tồn kho – Số lượng sản phẩm bạn còn trong kho.
  • Publish: Đăng – Đưa sản phẩm lên cửa hàng.
  • Pending Review: Chờ duyệt – Sản phẩm đang chờ quản trị viên kiểm tra và phê duyệt.
  • Draft: Bản nháp – Sản phẩm chưa được công khai.

3. Quản lý đơn hàng

  • Orders: Đơn hàng – Danh sách các đơn hàng mà khách hàng đã đặt.
  • Order Details: Chi tiết đơn hàng – Xem thông tin sản phẩm, địa chỉ giao hàng, và trạng thái đơn hàng.
  • Processing: Đang xử lý – Đơn hàng đang được chuẩn bị.
  • Completed: Hoàn thành – Đơn hàng đã giao thành công.
  • Canceled: Đã hủy – Đơn hàng bị hủy bởi khách hàng hoặc nhà bán hàng.
  • Print Invoice: In hóa đơn – Tải và in hóa đơn cho đơn hàng.
  • Shipping Address: Địa chỉ giao hàng – Thông tin nơi khách hàng muốn nhận hàng.
  • Payment Method: Phương thức thanh toán – Ví dụ: Thanh toán tiền mặt khi giao hàng (COD).

4. Cài đặt cửa hàng

  • Settings: Cài đặt – Nơi quản lý các thông tin và tùy chỉnh cửa hàng.
  • Store Name: Tên cửa hàng – Tên thương hiệu của bạn hiển thị trên trang cửa hàng.
  • Store Description: Mô tả cửa hàng – Thông tin ngắn về cửa hàng và sản phẩm bạn bán.
  • Banner: Ảnh banner – Hình ảnh lớn hiển thị trên đầu trang cửa hàng.
  • Logo: Logo – Biểu tượng của thương hiệu.
  • Shipping: Vận chuyển – Cài đặt phí và phương thức giao hàng.
  • Payment Settings: Cài đặt thanh toán – Thông tin để nhận thanh toán từ hệ thống.

5. Báo cáo doanh thu

  • Reports: Báo cáo – Xem thống kê doanh thu, đơn hàng theo ngày, tuần, hoặc tháng.
  • Sales: Doanh số – Tổng số tiền bán hàng.
  • Earnings: Thu nhập – Số tiền bạn thực nhận sau khi trừ hoa hồng.
  • Commission: Hoa hồng – Phần trăm hệ thống giữ lại từ mỗi đơn hàng.

6. Giao diện ứng dụng PWA

  • Add to Home Screen: Thêm vào màn hình chính – Đưa ứng dụng VNVEGAN.com về màn hình chính điện thoại.
  • Progressive Web App (PWA): Ứng dụng web tiến bộ – Công nghệ biến website thành ứng dụng hoạt động như app trên điện thoại.
  • Offline: Ngoại tuyến – Tính năng giúp sử dụng ứng dụng mà không cần kết nối internet.

7. Thanh toán và giao hàng

  • Cash on Delivery (COD): Thanh toán khi nhận hàng – Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng.
  • Shipping Fee: Phí vận chuyển – Chi phí giao hàng mà khách hàng phải trả.
  • Delivery Time: Thời gian giao hàng – Thời gian ước tính để giao sản phẩm đến tay khách hàng.

8. Thông báo và hỗ trợ

  • Notifications: Thông báo – Cập nhật về đơn hàng, trạng thái sản phẩm, hoặc các thông tin quan trọng khác.
  • Support: Hỗ trợ – Nhận trợ giúp từ đội ngũ VNVEGAN.com.
  • Contact Us: Liên hệ với chúng tôi – Thông tin để liên lạc với đội ngũ hỗ trợ.

Danh sách này sẽ giúp bạn hiểu rõ các thuật ngữ thường gặp trên VNVEGAN.com, hỗ trợ việc quản lý cửa hàng dễ dàng và hiệu quả hơn. 😊

Related Posts

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Review Your Cart
0
Add Coupon Code
Subtotal
Checkout